Een strippenkaart is een kaart waar een klant een aantal uren krijgt voor supportvragen of kleine werkzaamheden tegen een eventueel gereduceerd tarief. Zijn de uren op, dan moet de klant een nieuwe strippenkaart kopen of de overige uren los betalen tegen het standaard tarief.
Door in Gripp naar Opdrachten te gaan en te kiezen voor ‘Beginnen met lege opdracht’, kun je vanuit hier een opdracht aanmaken voor de desbetreffende relatie. Geef deze opdracht een naam, bijvoorbeeld Strippenkaart. Doorloop alle onderdelen en voeg aan de opdracht het juiste product toe met het betreffende aantal uren. Je kunt op dit moment ook nog het tarief aanpassen als dit anders is dan het standaard product. Door op ‘Details bewerken…’ te klikken kun je dit aanpassen. De uren moeten op fixed staan om de strippenkaart te laten werken. Nadat je de opdracht hebt opgeslagen, kun je uren gaan schrijven op de strippenkaart-opdracht.
Je kunt de uren monitoren vanuit de rapportage, door rechts op ‘Opdrachten’ te klikken. Door op een specifieke opdracht te klikken kom je automatisch uit op het dashboard van de opdracht waar je alles in detail kunt zien. Als het budget op is, voeg je een extra regel toe voor een nieuwe hoeveelheid uren. De eerdere regel kun je verbergen voor het urenschrijven door met de muis over de regel te gaan, en dan op het symbool van het oogje met een streepje erdoor te klikken.
Tip: geef de opdracht een tag "Strippenkaart". Daarmee kun je de opdrachten die op basis van een strippenkaart zijn afgesproken goed vinden, en er in de rapportages op filteren.
Betreft het een strippenkaart die maandelijks terugkomt, dan kun je er ook een contract van maken. Hoe je dit doet lees je bij contracten