Om een creditfactuur of creditnota te maken open je op de factuurpagina de factuur die je wilt crediteren en klik je vervolgens rechts onder Acties op de knop 'Creditfactuur aanmaken'. Er wordt een nieuwe, nog onopgeslagen, factuur getoond, waar je eventueel wijzigingen of opmerkingen kunt toevoegen. Wanneer je op 'Opslaan' klikt is de factuur definitief opgeslagen, en kun je deze verzenden of downloaden.
Ontkoppelen
Om ervoor te zorgen dat de productregels in de opdracht weer vrijgegeven worden om deze opnieuw te kunnen factureren, dien je zowel de oorspronkelijke verkoopfactuur als de creditfactuur te ontkoppelen van de verkoopopdracht. Open hiervoor achtereenvolgens de factuur en creditfactuur en klik bij beiden rechts onder Acties op de blauwe knop 'Ontkoppelen van opdracht'. Je kunt nu een nieuwe verkoopfactuur aanmaken.
Het volgende onderdeel is alleen relevant wanneer je de Gripp Boekhoudmodule hebt geactiveerd. Ga linksonder naar je profielfoto > Mijn Account > Boekhoudmodule activeren....
Crediteren en afboeken
Wanneer een factuur nog niet is betaald, kun je er ook voor kiezen de factuur direct te crediteren en af te boeken. Dit doe je door de de factuur in het overzicht rechts te selecteren en in het menu rechts te klikken op de knop Crediteren en afboeken. Op de achtergrond wordt dan automatisch een creditfactuur en een memoriaalboeking aangemaakt. Doordat er een memoriaalboeking wordt gemaakt, komen zowel de factuur als de creditfactuur direct op voldaan te staan.
Mocht je de creditfactuur al hebben aangemaakt, dan die je de factuur en de creditfactuur tegen elkaar weg te boeken via een memoriaalboeking. Hoe dit in zijn werk gaat, lees je hier.