Stoppen met Gripp

Jammer dat je wilt stoppen met Gripp. Om te kunnen bepalen of je volledig wilt stoppen of dat je (beperkt) toegang wilt blijven behouden tot je data, hebben we de verschillende mogelijkheden voor je op een rij gezet.

Minimaal abonnement

Als je niet helemaal wilt stoppen met Gripp, bieden we de mogelijkheid aan om te downgraden naar het minimum aantal van 3 gebruikers. Daarnaast kun je eventuele losse modules stopzetten.

Minimaal 3 gebruikers
Koppelingen mogelijk
Per maand of jaar gefactureerd
Support inbegrepen

Wat de kosten van je abonnement worden kun je zien bij het aanpassen van je abonnement in ‘Mijn account’ of berekenen op gripp.com/tarieven.

Let op: alleen systeembeheerders/hoofdgebruikers van het Gripp-account kunnen het aantal actieve gebruikers aanpassen.

Volledig stoppen

Wanneer je volledig wilt stoppen met het gebruik van Gripp kun je direct na het beëindigen van je abonnement niet meer bij je data. Het is dus zaak om vóór de beëindiging de data te exporteren en rekening te houden met overige zaken.

Gripp bewaart je data niet
Geen toegang tot de data/software: exporteren!
Geen klantcontact en support

Exporteren

Exporteer je gegevens naar Excel en sla deze op een veilige plek op. Het belangrijkste hierin zijn alle facturen. Indien je gebruikmaakt van de boekhoudmodule kun je ook alle financiële mutaties vanuit de boekhouding exporteren naar Excel. Het is in dat geval tevens aan te raden om een XML-auditfile te bewaren. Denk er aan dat je op tijd de btw-aangifte verstuurt.

Uiteraard zijn er nog veel meer gegevens te exporteren vanuit je Gripp-account, zoals relaties, producten, grootboekrekeningen, lopende offertes en/of opdrachten en medewerker-gegevens. Hoe je gegevens exporteert vanuit je Gripp-account lees je in dit supportartikel.

Koppelingen

Heb je in Gripp een koppeling lopen zoals bijvoorbeeld de Ponto-koppeling? Vergeet dan niet een eventueel abonnement bij de partij waar je een koppeling mee hebt op te zeggen, nadat je het Gripp-abonnement hebt beëindigd.

In dit supportartikel lees je hoe je je Gripp-abonnement kunt beëindigen.

Download database

Om je te helpen bij het exporteren en veiligstellen van al je data, voor je je Gripp-abonnement volledig beëindigt, kunnen wij een complete download van je database en al je bestanden voor je verzorgen. Het gaat hierbij om een technische download, met bijbehorende database dump met user files. De kosten hiervan vind je terug op gripp.com/optionele-kosten.

Mocht je hier interesse in hebben, neem dan contact op met sales@gripp.com.